L’achat des titres-services est limité par un quota annuel. Ci-dessous vous trouverez le quota octroyé en fonction de votre situation.

Vous êtes…

… un utilisateur ordinaire ?

Un utilisateur ordinaire peut commander jusqu’à 500 titres-services maximum par année civile.

  • Si aucune des règles ci-dessous n’est d’application, les titres-services sont à 9€
  • Les 100 derniers titres-services (401ème au 500ème) sont à 10€
… un ménage ?

Chaque membre adulte du ménage peut acheter un maximum de 500 titre-services. Un ménage peut commander jusqu’à 1000 titres-services maximum par an. Un ménage comprend l’ensemble des personnes qui sont inscrites à la même adresse, suivant le certificat de composition de ménage du registre de la population.

  • Les 200 derniers titres-services du ménage (du 801ème au 1000ème) sont à 10€
… une famille monoparentale ?

Les familles monoparentales peuvent commander jusqu’à 2000 titres-services à 9€ par an.

Afin de pouvoir bénéficier de ce quota de commande, veuillez compléter le formulaire ci-joint. Un exemplaire devra être renvoyé à la Région wallonne avec les pièces justificatives. Un autre exemplaire (l’original) devra être renvoyé, sans pièces justificatives, à Sodexo.

… un utilisateur handicapé ou un utilisateur bénéficiant d’une allocation d’aide aux personnes âgées ?

Les personnes handicapées ou les utilisateurs bénéficiant d’une allocation d’aide aux personnes âgées peuvent commander jusqu’à 2000 titres-services maximum par an, au prix de 9€.

Vous devez introduire une attestation provenant de l’autorité compétente à Sodexo pour obtenir jusqu’à 2000 titres-services à 9€.

Sont considérés comme personnes handicapées :

La personne reconnue comme telle:

  • Par l’Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ)

Tél: 071 20 57 11 ou 0800 16 061

Fax: 071 20 51 02

Website: www.aviq.be/handicap

  • Par het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)

Tel : 02 225 84 11

Fax: 02 225 84 05

E-mail: informatie@vaph.be

Website: www.vaph.be

  • Par le Service bruxellois : Phare – Personne Handicapée Autonomie Recherchée

Tel : 02 800 82 03

Fax: 02 800 81 20

E-mail: info.phare@spfb.brussels

Website: www.phare.irisnet.be

  • Ou par Dienstelle für Personen mit Behinderung

Tel: 080 22 91 11

Fax: 080 22 90 98

Website : www.dpb.be

La personne qui sur base de la loi du 27 décembre 1987 relative aux allocations aux personnes handicapées, bénéficie:

  • d’une allocation de remplacement de revenus,
  • d’une allocation d’intégration
  • ou d’une allocation pour l’aide aux personnes âgées,

Ces allocations sont octroyées par la Direction générale des Personnes handicapées du Service public fédéral Sécurité sociale. Pour obtenir de plus amples informations sur l’octroi de ces diverses allocations:

Direction générale Personnes handicapées

  • Boulevard du Jardin Botanique 50 Boîte 150, 1000 Bruxelles

Tel: 0800 987 99

Fax: 02 509 81 85

E-mail: HandiN@minsoc.fed.be

Website: www.handicap.fgov.be

… un parent d’enfant mineur handicapé ?

Les parents d’enfant mineur handicapé peuvent commander jusqu’à 2000 titres-services maximum par an, au prix de 9€.

Vous devez introduire une attestation provenant de l’autorité compétente à Sodexo pour obtenir jusqu’à 2000 titres-services à 9€.

Est considéré comme enfant mineur handicapé:

L’enfant bénéficiant d’une allocation familiale majorée pour enfants handicapés ou atteints d’une grave maladie

Afin d’obtenir de plus amples informations, l’organisme compétent est:

  • l’Agence fédérale pour les allocations familiales (FAMIFED)

Tel: 02 237 21 211 ou 0800 94 434

Website: www.famifed.be

L’enfant de moins de 21 ans reconnu comme handicapé:

  • Par l’Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ)

Tél: 071 20 57 11 ou 0800 16 061

Fax: 071 20 51 02

Website: www.aviq.be/handicap

  • Par het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)

Tel : 02 225 84 11

Fax: 02 225 84 05

E-mail: informatie@vaph.be

Website: www.vaph.be

  • Par le Service bruxellois : Phare – Personne Handicapée Autonomie Recherchée

Tel : 02 800 82 03

Fax: 02 800 81 20

E-mail: info.phare@spfb.brussels

Website: www.phare.irisnet.be

  • Ou par Dienstelle für Personen mit Behinderung

Tel: 080 22 91 11

Fax: 080 22 90 98

Website : www.dpb.be

L’enfant de moins de 21 ans qui s’est vu reconnaître au moins 7 points sur l’échelle d’autonomie reprise en annexe à l’arrêté ministériel du 30 juillet 1987 fixant les catégories et le guide pour l’évaluation du degré d’autonomie en vue de l’examen du droit à l’allocation d’intégration, et qui dispose, à cet égard, d’une attestation de la Direction générale Personnes handicapées du Service public fédéral Sécurité sociale.

Pour obtenir de plus amples informations:

Direction générale Personnes handicapées

  • Boulevard du Jardin Botanique 50 Boîte 150, 1000 Bruxelles

Tel: 0800 987 99

Fax: 02 509 81 85

E-mail: HandiN@minsoc.fed.be

Website: www.handicap.fgov.be